Nuestro compromiso con satisfacer las expectativas de nuestros clientes y de mejorar continuamente nuestros procesos internos ha sido ratificado con la obtención de la certificación de Calidad de nuestro proceso principal “La Ejecución del Servicio de Transporte y Carga de Materiales” bajo los estándares de las Normas Internacionales ISO 9001:2015 con la aprobación de la firma certificadora APPLUS. Nuestra certificación acredita que nuestra organización lleva a cabo los siguientes procesos:

 

Procesos Estratégicos:

 

• Se han Identificado los procesos principales y los de soporte de la organización.

• Se difunde nuestra Visión, Misión y Valores corporativos.

• Se definen políticas, objetivos e indicadores de la calidad.

• Se realizan revisiones periódicas de nuestro sistema de gestión de la Calidad por la Dirección de la empresa.

 

Procesos de Aseguramiento de la Calidad:

 

• Control de Documentos.

• Control de Registros.

• Control de No Conformidades.

• Auditoria Internas.

 

Procesos Principales de valor agregado directo:

 

• Se establecen y mantienen procedimientos para la ejecución de los respectivos servicios entregados por la organización.

• Se identifican y asignaron las responsabilidades en la ejecución de los servicios.

• Se realizo la trazabilidad de nuestro servicio.

 

El propósito de STC Minería se centra en el interés que nuestros colaboradores asuman la filosofía del Mejoramiento como la forma de vivir de la empresa.